YÜKLÜK YÜK VEREN AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
1.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu Çaydaçıra Mah. Prof. Dr. Nuri Orhan Bul. No: 9 İç Kapı No: 221 Merkez / Elazığ Fırat Teknokent adresinde mukim Divara Teknoloji ve Yazılım A.Ş.’dir (“Yüklük” veya “Şirket”). Yüklük, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekte ve korumaktadır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
2.1. Yük Veren sıfatıyla üyelik ve operasyon süreçlerinde işlenebilecek kişisel veriler şunlardır: Kimlik verileri (ad, soyad, TCKN, yetkili kişi bilgileri), iletişim verileri (adres, telefon, e-posta), şirket ve ticaret bilgileri (vergi levhası, ticaret sicil numarası, MERSİS numarası, faaliyet belgesi), finansal veriler (IBAN, banka hesap numarası, fatura ve ödeme bilgileri), işlem güvenliği verileri (log kayıtları, IP adresi, cihaz bilgileri), iletişim kayıtları (çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
3.1. Toplanan kişisel verileriniz; üyelik kayıt ve doğrulama işlemlerinin yürütülmesi, taşıma taleplerinin alınması, eşleştirme ve lojistik süreçlerin yönetilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması, komisyon tahakkuku ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, yük güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Platform performansının ölçülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve bilgilendirme faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
4.1. Kişisel verileriniz, Platform’a kayıt sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgiler, işlem ve ödeme süreçlerinde toplanan belgeler, çağrı merkezi kayıtları ve log sistemleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
4.2. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen açık rıza, kanunlarda öngörülme, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
5.1. Kişisel verileriniz; iş ortaklarımız olan ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri, bilgi teknolojileri tedarikçileri, bulut hizmet sağlayıcıları, Taşıyıcılar (sadece operasyon için gerekli bilgilerle sınırlı), ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilmektedir.
6. SAKLAMA SÜRESİ
6.1. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; ticari defter ve kayıtlar için 10 yıl, işlem logları için 3 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli şekilde imha edilir.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
7.1. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Yük Veren olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
8.1. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KEP adresi ya da e-posta aracılığıyla info@yukluk.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. YÜRÜRLÜK
9.1. İşbu Aydınlatma Metni 18 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Yüklük, gerekli gördüğü durumlarda metinde değişiklik yapabilir. Güncel metin Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.